Правила предоставления

 

Правила

Предоставления платных медицинских услуг  пациентам

в ОГУП Санаторий «Обуховский»

 

Платные медицинские услуги в ОГУП Санаторий «Обуховский» (далее - Санаторий) предоставляются в соответствии Гражданским Кодексом Российской Федерации, Законом РФ «О защите прав потребителей», Федеральным законом от 21.11.2011 N 323-ФЭ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 N 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг» Уставом Санатория, Положением о предоставлении платных медицинских услуг в Санатории.

Санаторий при предоставлении платных медицинских услуг обеспечивает соблюдение прав пациента в соответствии с требованиями действующего законодательства.

При предоставлении платных медицинских услуг Санаторий соблюдает порядки оказания медицинской помощи, утвержденные Министерством здравоохранения Российской Федерации. Платные медицинские услуги могут предоставляться в полном объеме стандарта медицинской помощи, утвержденного Министерством здравоохранения Российской Федерации, либо по просьбе потребителя в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи. Всю информацию о платных медицинских услугах пациент может получить на стендах Санатория. Платная медицинская услуга предоставляется при наличии направления лечащего врача. При наличии очереди на определенные виды медицинских услуг среди пациентов, оплативших их, предоставление медицинской услуги осуществляется в порядке этой очереди.

Договор на предоставление платных медицинских услуг заключается между пациентом и Санаторием в письменной форме.

Для получения платной медицинской услуги пациенту необходимо:

а)  с рекомендацией лечащего врача обратиться в кассу Санатория с целью определения объема предоставляемых услуг и оплатить стоимость медицинских услуг;

б)         обратиться в кабинет, указанный в направлении;

в)         если врач считает, что для уточнения диагноза необходимы дополнительные исследования (медицинские услуги), пациент (в случае согласия их оплатить и получить) должен вновь обратиться в кассу и пройти этапы а), б), в), указанные выше. Программа дополнительных медицинских услуг формируется в соответствии со стандартами медицинской помощи при различных заболеваниях и состояниях.

Возврат денежных средств пациенту осуществляется в следующих случаях:

а) В случае отказа пациента от медицинской услуги;

б) В случае отсутствия показаний или наличия противопоказаний для проведения конкретной медицинской услуги;

в) В случае невозможности пациента явиться для проведения медицинской услуги в указанное время, и отсутствии возможности Санатория предоставить пациенту другое время;

г) В случае наличия медицинских показаний для замены одной медицинской услуги на другую ;

д) В случае ненадлежащего оказания услуги Санаторием по основаниям, установленным действующим законодательством.

Возврат денежных средств осуществляется в кассе Санатория немедленно при предоставлении удостоверения личности, кассового чека и заявления о возврате, заверенного директором Санатория.

В ряде случаев врач Санатория может рекомендовать повторно пройти те или иные исследования, выполненные в других медицинских организациях.

Опоздавший пациент считается не явившимся. Он должен обратиться в кассу для осуществления перезаписи и может быть принят только при наличии свободного времени у врача.

Пациент, проживающий в другом населенном пункте, может получить результаты этих исследований письмом, по факсу или электронной почте. Ответственность Санатория перед пациентом определяется нормами действующего законодательства, в том числе законодательства о защите прав потребителей.